Política de envío
Política de envíos de Nube Beauty
1. Ámbito de entrega
Enviamos a:
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España peninsular (servicio estándar 24-48 h).
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Islas Baleares (consultar por correo electrónico).
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Canarias, Ceuta y Melilla (consultar por correo electrónico)
2. Nube Beauty Box (suscripción mensual)
| Fecha de compra | Caja que recibes | Fechas de envío | Plazo de entrega |
|---|---|---|---|
| 1-20 de cada mes | Edición de ese mes | 1-5 del mes siguiente | 24-48 h |
| 21-31 (o 21-30) | Edición del mes siguiente | 1-5 del mes posterior | 24-48 h |
Ejemplo: te suscribes el 10 de mayo → tu caja de Mayo se envía 1-5 de junio y llega en 24-48 h.
Si te suscribes el 22 de mayo, tu primera caja será la de Junio y llegara del 1-5 de julio.
Coste de envío: incluido en el precio de la suscripción para España peninsular. Para Baleares se añade +3,50€
Para Canarias/Ceuta/Melilla se añade +6,50 € por DUA.
3. Pedidos
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Preparación: 23 al 30 de cada mes laborables tras cerrar el periodo de suscripción
4. Transporte y seguimiento
Trabajamos con; puede variar. En cuanto tu pedido salga, recibirás un e-mail y SMS con el número de seguimiento y opciones de cambio de fecha o dirección.
5. Incidencias y entregas fallidas
Si la agencia no logra entregar, intentará una segunda vez o dejará el paquete en oficina cercana durante 7 días. Pasado ese plazo, el envío vuelve a nuestro almacén:
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Reexpedición: coste real del nuevo envío a cargo del cliente.
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Reembolso: importe del pedido menos gastos de transporte y gestión (4.95 €).
6. Cambios de dirección
Puedes modificar la dirección sin coste hasta el día 20 (cajas) o antes de que el pedido salga . Escríbenos a nubebeautyshop23@gmail.com indicando el nº de pedido.
7. Días festivos y fuerza mayor
Los plazos pueden extenderse en festivos nacionales, alertas meteorológicas o huelgas de transporte. En tal caso, te avisaremos por e-mail.
Última actualización: [9/05/25]